Apprendre et adopter les méthodes agiles pour gagner en productivité et en qualité
Niveau 1 – Les bases
21 heures (3 jours)
Public visé par la formation et prérequis
Cette formation s’adresse à toute personne ayant le besoin d’optimiser son organisation de travail pour gagner du temps et améliorer la qualité de ses livrables ou actions, que ses missions dans l’entreprise soient commerciales, administratives ou techniques.
Aucun prérequis.
Programme de la formation
Introduction
- Présentation des objectifs et du cadre de la formation : horaires, …
- Sommaire de la formation
- Tour de table de présentation des participants
Les méthodes agiles : généralités
- Un peu d’histoire : avant l’ « Agilité »
- Le constat des besoins et le Manifeste Agile de 2001
- Les 4 valeurs agiles
- Les 12 principes agiles
- Quiz : « Agile » ou « pas Agile » ?
Tour d’horizon des principales approches agiles
- Introduction : l’agilité au-delà du développement informatique
- Le Lean
- Le Kanban
- L’eXtreme Programming
- Le Scrum
- Exercice participatif : « le jeu des familles agiles »
Les 3 piliers SCRUM
- Transparence
- Inspection
- Adaptation
- Exercice : Définir les points forts et les axes d’amélioration de l’organisation actuelle avec les 3 piliers SCRUM
Bilan de la journée
Remobilisation des acquis du jour 1
- Quiz en équipes
Les 3 rôles SCRUM
- Le Product Owner
- La Team
- Le Scrum Master
- Exercice participatif (type metaplan) : comment chaque rôle peut trouver et prendre sa place dans l’organisation de l’entreprise ? Qui pour chacun ?
Les 5 événements du cycle SCRUM
- Le « Sprint »
- Le « Sprint Planning Meeting »
- Le « Daily Meeting » ou « Daily Scrum »
- La « Sprint Review »
- La « Sprint Retrospective »
- Exercice de groupe : Chaque groupe imagine la transposition des événements SCRUM à un des processus de l’entreprise (une commande de l’offre à la livraison, le traitement des SAV ou des retours, …), puis restitution.
La notion de « Timebox »
- Intérêt
- Durée limitée et non extensible
- Introduction à la notion de MVP (produit/service minimum viable)
- Exercice individuel : « Timeboxer » une journée type. Puis restitution en groupe.
Bilan de la journée
Remobilisation des acquis du jour 1 et 2
- Quiz en équipes
La notion de « Done » ou « Terminé »
- Ne pas confondre « Done » et critères d’acceptation
- Vérification, disponibilité, déploiement, validation
- Le rôle de chacun vis-à-vis du « Done »
- Exercice participatif (type metaplan) : distinguer les notions implicites de « Done » déjà présentes dans l’entreprise
Mise en perspective globale du framework SCRUM
- Les différents rôles lors de chaque événement SCRUM
- Initiation aux artefacts et différents outils de suivi (Kankan, Srumboard, …)
- Exercice de groupe : élaboration d’un processus complet SCRUM à partir d’un cas pratique. Présentation et debriefing.
Bilan de la formation
- Evaluation globale par quiz individuel
- Tour de table final des participants
Forfait intra entreprise : 4 500,00 € HT
Durée 3 jours (21 heures) – groupe de 8 personnes maximum
Objectifs de la formation
Découvrir et se familiariser avec les Méthodes Agiles, leurs 4 valeurs et 12 principes tels que définis dans le Manifeste Agile de 2001 et plus particulièrement la méthode SCRUM.
Transposer ces méthodes dans l’entreprise et comment créer des processus organisationnels en adéquation avec le contexte.
Être capable de définir et mettre en œuvre une organisation et un fonctionnement agile dans leur travail / service / organisation afin de :
- Récupérer 15 à 30% du temps consacré à leurs tâches habituelles
- Mettre en œuvre une amélioration continue des processus
- Augmenter les indicateurs de satisfaction client
Durée de la formation et modalités
21 heures, réparties idéalement sur 3 jours, pour un groupe de 8 personnes maximum.
La formation se déroule dans les locaux de l’entreprise, ou tout lieu adéquat qu’elle mettra à disposition de l’organisme de formation et disposant d’un écran de projection, d’un tableau d’écriture, de chaises et de tables.
Inscription sur demande (voir formulaire de contact ci-dessous). Proposition de dates de formation à 3 mois, ou plus selon vos besoins et disponibilités.
Cette formation est ouverte aux personnes porteuses de handicap. Contactez-nous pour que nous puissions définir ensemble les adaptations possibles.
Qualité du ou des formateurs
Le formateur est un consultant assurant l’animation et l’évaluation de la formation.
Expert dans son domaine, il est détenteur du certificat de Professional Scrum Master (scrum.org) et dispose au minimum de 5 années d’expérience en management d’équipes et/ou dans l’optimisation des processus organisationnels.
Moyens et méthodes pédagogiques
La formation est organisée autour d’exposés théoriques et de travaux pratiques basés sur des cas concrets.
L’ordinateur du formateur ainsi qu’un vidéoprojecteur servent de base pour la présentation des différents thèmes abordés.
Un livret de formation est remis à chaque participant en début de formation. Il inclut les différents supports d’exercices pratiques ainsi que des pages de prise de notes.
Evaluation et suivi de la formation
Les acquis seront évalués tout au long de la formation par des exercices basés sur des cas concrets puis par un contrôle final individuel de type QCM.
Les résultats seront portés sur l’attestation de participation et de validation des acquis remise à chaque participant à la fin de la formation.
La feuille collective de présence, complétée par demi-journée au fil de la formation sera remise au service administratif dédié de l’entreprise.
Réf. prog. : AGniv1-1.01. Date : 7/12/2020
2 participants
%
Atteinte des objectifs selon retour des participants
Formateur certifié Professional SCRUM Master
La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes :
– ACTIONS DE FORMATION
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